1 hodina konzultace technické poradenství elektro ve fotovoltaice

Technická telefonická konzultace servisního technika.

Máte nějaké dotazy týkající se složitějšího technicky náročnějšího dotazu ohledně kompatibility našich produktů s produkty jinými? Potřebujete jinou radu týkající se fotovoltaiky nebo průmyslových baterií? Pro vaše dotazy jsme zřídili technické oddělení kde se vám naši proškolení technici budou snažit zodpovědět veškeré technické dotazy týkající se naší nabídky.

Služba je zpoplatněna hodinovou sazbou 1 000Kč s DPH 21%. V případě, že si u nás některý z produktů v ceně nad 10 000Kč zakoupíte, bude vám tato konzultace z ceny nákupu odečtena. 

Museli jsme tyto kroky učinit, protože máme více než 30 leté zkušenosti z oblasti elekzrotechniky a prodej produktů přes e-shop je velmi široké konkurenční prostředí, kde prodává hlavně ten kdo má nejnižší cenu. My se snažíme mít ceny na férové úrovni a vždy zákazníkům nabízíme i technické poradenství, nicméně poměrně často dochází ze strany zákazníků k tomu, že od nás po telefonu získají maximální technické informace o kompatibilitě produktů a pak si jej u nás nezakoupí, protože jej najdou u konkurence (kde jim o produktech ale nikdo nic neřekne a nemá ani potřebné znalosti a zkušenosti s danými produkty) např. 100Kč levnější. Zpoplatněním tak logicky šetříme svůj čas pro zákazníky, kteří u nás mají skutečný zájem něco po konzultaci zakoupit. 

Cena konzultace je za každou započatou hodinu. V případě delší konzuktace jak 2h, se konzultace další započaté tedy 3 hodiny účtuje bez ohedu na nákup zboží nad 10 000Kč s DPH.

Děkujeme a nebojte se nás tímto oslovit.